Asas Kemahiran Kaunseling
MM0303140
Pengenalan
Kaunseling di tempat kerja memainkan peranan penting di dalam meningkatkan kualiti pekerja. Warga perkhidmatan awam yang berkemahiran akan dapat menggunakan pendekatan kaunseling di dalam menangani permasalahan atau cabaran pekerja. Ini akan membantu meningkatkan produktiviti sumber manusia di dalam organisasi dan kehidupan.
Hasil Pembelajaran
Di akhir kursus ini, peserta akan dapat:
- Mengenal pasti isu dan permasalahan pekerja yang memberi kesan kepada prestasi kerja serta pencapaian organisasi.
- Mengaplikasikan teknik asas kaunseling untuk membantu individu bagi meningkatkan kualiti dan produktiviti kerja serta kehidupan.
Jangka masa
2 hari (13 jam)
Sasaran Peserta
- Bahagian I (ES1)
- Bahagian II (ES2)
- Bahagian III (ES3)
- Bahagian IV
- Bahagian V
Bahasa
Melayu / Inggeris