Pengenalan

Penyampaian laporan secara lisan dan bertulis sering berlaku di dalam bidang pengurusan dan adalah salah satu cara utama bagi pihak pengurusan atasan untuk mencapai keputusan. Selain itu, kertas kerja cadangan dan dasar yang terperinci boleh mempengaruhi penubuhan dasar dan perancangan yang tepat dalam menyampaikan urus tadbir baik (good governance). Kursus ini boleh membantu peserta meningkatkan kemahiran dalam menyediakan berbagai jenis laporan dan kertas kerja dengan berkesan dan mencapai matlamat yang dihasratkan.

Hasil Pembelajaran

Di akhir kursus ini, peserta akan dapat:

• Mengenali format dan struktur laporan yang betul.
• Menyediakan berbagai jenis laporan dan kertas kerja.

Jangka masa

4 Hari (26 Jam)

Sasaran Peserta

• Bahagian I (ES1)
• Bahagian II (ES2)
• Bahagian III C3 (ES3)

Bahasa

Melayu